A volte manca un recapito.
Una scheda comune da provare con il personale
Officina Arco
Proposta fittizia, ancora da discutere
A volte manca un recapito.
La descrizione può richiedere un chiarimento.
Raccogliere recapito e modo per ricontattare il cliente.
Descrivere ciò che il cliente segnala, senza diagnosi inventate.
Proposta fittizia, ancora da discutere
Registrare bicicletta, problema e recapito.
Chiedere cosa manca prima della valutazione.
Valutare il lavoro e preparare il preventivo.
Attendere conferma prima del lavoro e delle aggiunte.
Proposta fittizia, ancora da discutere
Sara raccoglierebbe e chiarirebbe le richieste. Paolo valuterebbe il lavoro e preparerebbe il preventivo.
Ruoli proposti, da concordare prima della prova.
Proposta fittizia, ancora da discutere
Definire ruoli e condizioni prima della prova.
Raccogliere i riscontri e correggere la scheda dopo la prova.
La riunione deve concordare chi raccoglierà i riscontri.
Proposta fittizia, ancora da discutere