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name: mesurer-fiabilite-service
description: Use when a service needs SLI/SLO, error-budget, availability, latency, or reliability qualification.
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# Mesurer fiabilité service

## Fonction
Mesurer la fiabilité avec des indicateurs reliés à l’usage réel.

## Procédure
1. Définir le service, les utilisateurs et les événements de succès/échec.
2. Choisir SLI, fenêtre, seuils et objectifs avec leur portée.
3. Mesurer l’état observé et le budget d’erreur lorsqu’il a une fonction réelle.

## Preuve
La qualification sain/dégradé repose sur des métriques définies, mesurées et pertinentes pour l’usage.