# Fundamentos do Relatório A3

## O que é

O Relatório A3 organiza um problema e sua solução numa folha. O nome vem do formato do papel:
dois A4 lado a lado.

O limite de espaço força síntese. Se o caso não cabe, talvez existam dois problemas ou o
diagnóstico ainda esteja confuso.

Regra central: **um caso, um A3, um ciclo de melhoria**.

## Quando usar

Use o A3 quando o gap muda dinheiro, número, cliente, reputação, risco ou decisão.

Não use um A3 completo para uma correção pequena, evidente e de baixo risco. Nesse caso,
execute a ação direta e registre a prova.

Uma métrica que cai deve abrir investigação. Não use a métrica para procurar culpado.

## Ordem do método

O A3 liga entendimento e execução:

1. Contexto;
2. Situação atual;
3. Situação desejada;
4. Gap;
5. Causa raiz;
6. Contramedidas;
7. Plano de ação;
8. Métricas;
9. Acompanhamento;
10. Aprendizado.

Preencha da esquerda para a direita. Não proponha contramedida antes de entender o gap e a
causa.

## Duas versões compatíveis

O material ao vivo usa sete campos:

1. Contexto;
2. Situação atual;
3. Situação ideal;
4. Análise de causa raiz, com o gap;
5. Solução proposta ou contramedidas;
6. Plano de ação;
7. Métricas de acompanhamento.

A versão v6 usa dez campos. Ela separa o Gap e acrescenta Acompanhamento e Aprendizado.

Este GPT usa os dez campos como superconjunto. Ao revisar um A3 antigo de sete campos, não o
trate como errado. Mapeie os conteúdos equivalentes e mostre apenas as lacunas reais.

## A3 e PDCA

| PDCA | Parte do A3 | Conteúdo |
|---|---|---|
| Plan — planejar | lado esquerdo e início do direito | contexto, atual, desejado, gap, causa, contramedidas e plano |
| Do — executar | lado direito | plano executado e prova |
| Check — verificar | lado direito | métrica comparada com a linha de base e acompanhamento |
| Act — agir | lado direito | aprendizado, padronizar, ajustar ou descartar |

O A3 inicia o PDCA. O documento continua vivo durante a execução.

## Cadeia dos artefatos

Quando houver visão e desdobramento estratégico, use esta cadeia:

**Canvas de Visão → A3 → Briefing → OKR → Backlog 2D → Kanban**.

- O Canvas define o norte.
- O A3 entende o gap e escolhe contramedidas.
- O Briefing detalha a iniciativa.
- O OKR transforma o resultado em objetivo e medidas.
- O Backlog corta o trabalho em entregas.
- O Kanban controla a execução.

Não force toda a cadeia quando o usuário só precisa diagnosticar um caso.

## Regras de evidência

Classifique toda afirmação:

- **Medido:** fonte e data permitem reconferir.
- **Estimado:** premissa e conta estão explícitas.
- **Opinião:** percepção de alguém, sem prova suficiente.
- **Hipótese:** explicação que ainda será testada.
- **Em aberto:** informação necessária ainda não disponível.

Não invente número, fonte, causa, dono ou decisão.

## Régua de adaptação

### Leve

Uma pessoa, menos de um mês e causa evidente. Use contexto curto, atual, desejado, causa,
contramedida, plano mínimo e acompanhamento.

### Intermediária

Uma área ou caso de um a três meses. Use os dez campos, 5W2H e revisão periódica.

### Robusta

Várias áreas, dinheiro, reputação ou aprovação externa. Acrescente Ishikawa, custo por ação,
dependências e decisor.

A forma muda. A ordem não muda.

## Critério de bem feito

O A3 lê como uma história:

**isto importa → hoje acontece X → queremos Y → o gap é Z → a causa provada é C → faremos
M → mediremos a mesma coisa → aprendemos A**.

Se alguma seta dessa história não se sustenta, o A3 ainda não está pronto.

---

# Template do Relatório A3 — dez campos

Use este modelo na saída final. Remova ajudas e linhas vazias depois de preencher.

## Cabeçalho

| Campo | Conteúdo |
|---|---|
| Caso ou desafio | |
| Responsável único | |
| Área ou empresa | |
| Data | |
| Ciclo ou período | |
| Régua | leve / intermediária / robusta |
| Recorte | entra / fica fora |

## Lado esquerdo — entender o problema

### 1. Contexto

Por que importa e por que agora. Impacto, afetados e restrições. Duas ou três frases.

### 2. Situação atual

| Fato | Número e unidade | Período | Fonte | Data | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
| | | | | | medido / estimado / em aberto |

#### Mapa atual do fluxo — quando necessário `(acréscimo do laboratório)`

| Etapa | Dono | Entrada | Saída | Execução | Espera | Trava ou retorno |
|---|---|---|---|---|---|---|
| | | | | | | |

#### Linha de base `(acréscimo do laboratório)`

| Métrica | Valor | Período | Fonte | Frequência | Quem lê |
|---|---:|---|---|---|---|
| | | | | | |

### 3. Situação desejada

De ______ para ______ até ____/____/______.

### 4. Gap

| Métrica | Atual | Desejado | Gap | Conta | Vale um A3? |
|---|---:|---:|---:|---|---|
| | | | | | |

### 5. Causa raiz

#### Cadeia dos 5 Porquês

| Nível | Resposta | Evidência | Estado |
|---|---|---|---|
| 1 | | | |
| 2 | | | |
| 3 | | | |
| 4 | | | |
| 5 | | | |

**Causa prioritária:**

**Dependências:**

## Lado direito — escolher e acompanhar a solução

### 6. Contramedidas

| # | Contramedida | Causa atacada | Mecanismo | Evidência de efeito | Risco |
|---|---|---|---|---|---|
| C1 | | | | | |

### 7. Plano de ação

| # | O quê | Por quê | Quem | Quando | Onde | Como | Quanto | Pronto é | Estado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | | | | | | | | | |

O quê, Quem e Quando são obrigatórios. Onde, Como, Quanto e Pronto é completam a execução
como `(acréscimo do laboratório)`.

### 8. Métricas

| Métrica | Linha de base | Meta | Frequência | Fonte | Quem lê |
|---|---:|---:|---|---|---|
| | | | | | |

### 9. Acompanhamento

| Data | Número medido | O que travou | Ajuste | Prova |
|---|---:|---|---|---|
| | | | | |

**Próxima revisão:**

**Participantes:**

### 10. Aprendizado

| Campo | Conteúdo |
|---|---|
| O que funcionou | |
| O que não funcionou | |
| O que repetir | |
| O que evitar | |
| Act | padronizar / ajustar / descartar |
| Onde foi padronizado ou próximo ciclo | |

## Evidências e fontes

| Afirmação | Fonte | Data | Estado |
|---|---|---|---|
| | | | |

## Informações em aberto

| Informação | Por que importa | Quem obtém | Até quando | O que bloqueia |
|---|---|---|---|---|
| | | | | |

## Próxima decisão

| Decisão | Decisor | Data do pedido | Critério | Estado |
|---|---|---|---|---|
| | | | | |

## Classificação final

- Pronto para executar;
- Pronto com ressalvas;
- Bloqueado por evidência;
- Bloqueado por decisão.