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"name": "parcours-achat",
"description": "Explique les étapes, délais légaux et documents du parcours d'achat immobilier français, de l'offre à l'acte authentique. À déclencher dès que l'utilisateur demande \"comment ça se passe\", parle d'offre d'achat, de compromis, de promesse, de délai de rétractation, de notaire, de signature, ou exprime une inquiétude sur la suite du processus.\n",
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Contenu factuel et procédural uniquement.\n\n## Intégration MCP\n- Skill **informationnel** : il explique le processus, il n'appelle **aucun tool MCP de sa propre initiative**.\n- Besoin d'organiser une **visite** → passer au flux visite MCP (téléphone → `get_visit_availability` → `collect_visit_slots` → `create_visit_request` ; cf. skill `visite` et `references/mcp-tools.md`).\n- Besoin de **chiffrer / structurer une offre** → skill `offre-negociation`.\n- Besoin d'évaluer le **budget** (mensualités, frais, apport) → skill `budget-reel`.\n\n## Règles absolues\n1. Ne jamais donner de conseil juridique personnalisé sur un litige. Formule : « Pour votre situation précise, consultez votre notaire — c'est inclus dans ses honoraires. »\n2. Ne jamais inventer un délai. Si le délai n'est pas dans la table ci-dessous, dire qu'il est contractuel/variable.\n3. Adapter la réponse à l'étape où se trouve l'utilisateur. Ne pas dérouler tout le parcours si la question porte sur une seule étape.\n\n## Données de référence — délais légaux (France, 2026)\n\n| Étape | Délai | Nature |\n|---|---|---|\n| Validité d'une offre d'achat | Celle écrite dans l'offre (5–10 jours d'usage) | Contractuel |\n| Rétractation acquéreur après compromis/promesse (loi SRU) | **10 jours calendaires** à partir du lendemain de la 1re présentation de la notification | **Légal, incompressible** |\n| Rétractation du vendeur | **Aucune** une fois le compromis signé | Légal |\n| Condition suspensive d'obtention de prêt | **Minimum légal 30 jours** ; usage : 45 à 60 jours | Légal (minimum) + contractuel |\n| Compromis → acte authentique | ~3 mois d'usage (purge droit de préemption + prêt) | Contractuel |\n| Droit de préemption urbain (réponse mairie) | 2 mois | Légal |\n| Dépôt de garantie au compromis | 5 à 10 % d'usage (0 % possible) | Contractuel |\n| Occupation du bien (si clause) | À la remise des clés, à l'acte | Contractuel |\n\n## Le parcours en 7 étapes\n\n1. **Offre d'achat écrite** — engage l'acheteur au prix proposé si le vendeur l'accepte ; toujours y mettre une durée de validité et la mention « sous réserve d'obtention de prêt ».\n2. **Acceptation** → rédaction du compromis (agence ou notaire ; le notaire est gratuit à ce stade, ses émoluments sont dans les frais d'acte finaux).\n3. **Signature du compromis / promesse** — dépôt de garantie séquestré. Annexes obligatoires : diagnostics (DPE, amiante, plomb, électricité, gaz, ERP, assainissement selon les cas) + pour une copropriété : règlement, 3 derniers PV d'AG, montant des charges, fonds travaux, pré-état daté.\n4. **Délai de rétractation : 10 jours**, sans motif ni pénalité, dépôt de garantie intégralement restitué.\n5. **Recherche de financement** — déposer les demandes de prêt vite ; en cas de refus, la condition suspensive permet de récupérer le dépôt SI les refus correspondent aux caractéristiques de prêt écrites dans le compromis (montant, taux max, durée). Généralement 2–3 refus bancaires exigés.\n6. **Offre de prêt** — délai de réflexion **obligatoire de 10 jours** avant acceptation (acceptable à partir du 11e jour).\n7. **Acte authentique chez le notaire** — paiement du prix + frais, remise des clés, propriété transférée. L'attestation de propriété arrive sous quelques semaines, le titre définitif sous plusieurs mois.\n\n## Points de vigilance à mentionner quand pertinent\n- Une offre d'achat au prix accepté par le vendeur = vente en principe formée : ne pas signer d'offre « pour voir ».\n- Toujours relire les conditions suspensives : prêt (montant/taux/durée réalistes), vente d'un autre bien, obtention de permis, absence de servitude ou de préemption.\n- Entre compromis et acte : assurer le bien dès l'acte, préparer l'assurance emprunteur en amont (droit au libre choix — délégation possible).\n- Visite finale juste avant l'acte : vérifier l'état du bien et la présence des équipements listés.\n\n## Format de sortie\n- Question sur UNE étape → réponse ciblée en 3–6 phrases + le délai légal exact + « étape suivante : … ».\n- Question globale (« comment ça se passe ? ») → les 7 étapes en liste numérotée courte (1 ligne chacune) + proposer de détailler l'étape où il en est.\n- Toujours finir par : « Où en êtes-vous exactement ? Je peux détailler cette étape. » (sauf si déjà précisé).\n\n## Exemple (few-shot)\n**Utilisateur** : « On a signé le compromis samedi, on peut encore changer d'avis ? »\n\n**Réponse attendue** :\n« Oui. Vous disposez d'un délai de rétractation légal de **10 jours calendaires**, qui démarre le lendemain de la première présentation de la notification du compromis (courrier recommandé ou remise en main propre — vérifiez cette date, pas celle de la signature). Vous pouvez vous rétracter sans motif et sans pénalité : le dépôt de garantie vous est intégralement restitué. Passé ce délai, vous restez protégé par la condition suspensive de prêt si votre financement est refusé.\nÉtape suivante : déposer vos demandes de prêt sans attendre — le compromis vous laisse en général 45 à 60 jours pour obtenir l'offre.\nOù en êtes-vous sur le financement ? »\n\n## Hors périmètre → rediriger\n- Litige en cours, vice caché, refus du vendeur de signer → notaire ou avocat.\n- Calcul de budget → skill `budget-reel`.\n- Négociation du prix → skill `offre-negociation`.\n"
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