Update to vox.ai

{
  "description": "vox.ai 통화 후 추출·내부 결과 저장을 새로 연결하거나 수정·검증할 때 사용한다. 외부 CRM 작업의 성공과 구분한다.",
  "included_files": [],
  "name": "configure-call-results",
  "skill_md_contents": "---\nname: configure-call-results\ndescription: \"vox.ai 통화 후 추출·내부 결과 저장을 새로 연결하거나 수정·검증할 때 사용한다. 외부 CRM 작업의 성공과 구분한다.\"\nmetadata:\n  product: vox.ai\n  layer: architect\n  status: stable\n---\n\n# configure-call-results\n\n제품 호출에는 [공통 실행 계약](../../references/execution-contract.md)을 적용한다. 내장/외부의 질문·음성·파일 차이는 [호스트 연결](../../references/host-adapters.md)을 따른다. 도구는 연결된 서버가 제공하는 실제 이름과 스키마를 확인한 뒤 사용한다.\n\n## 설계와 기존 설정\n[결과 설계](../post-call-result-design/SKILL.md)에 따라 통화 중 필요한 상태·실행과 통화 후 추출·저장할 결과를 먼저 구분한다. 여기서는 현재 지원되는 postCall 설정과 저장 대상만 다룬다. `get_agent`의 기존 postCall 설정과 연결 대상을 읽고 변경하지 않을 항목을 보존하며, 현재 필드 스키마를 확인한다.\n\n## 저장\n`save_agent`에 지원되는 postCall payload를 전달한다. 설정 그룹의 교체 의미에 따라 기존 필드를 포함한다. 고객·시트가 필요한 경우 `list_customer_attribute_definitions`/`get_customer_attribute_definition`, `list_customers`/`find_customer`, `list_sheets`/`get_sheet`로 현재 리소스를 먼저 읽고 실제 지원되는 연결만 사용한다. 고객 속성·정의는 `save_customer`/`save_customer_attribute_definition`으로 저장하며 `resolve_customer`는 없으면 고객을 만든다. 존재하지 않는 저장 대상이나 임의의 필드 타입을 만들지 않는다.\n\n## 확인\n설정 재조회와 실제 통화 결과 확인은 별도다. 시험 뒤 `get_call`의 실제 추출/분석 상태와 필요한 내부 저장 대상을 읽는다. 분석 대기, 정보 미수집, 저장 실패, 외부 전달 실패를 나눈다. 과거 콜을 현재 필드 설정으로 평가하지 말고 당시 버전/근거부터 확인한다.\n\n합성 시험에는 값 정정, 제공 거절, 조기 종료를 포함한다. ‘설정 저장’, ‘실제 추출 확인’, ‘저장 대상 반영 확인’ 중 증명한 지점만 보고한다. 자동 후처리 재실행이나 과거 콜 재분석 도구를 가정하지 않는다.\n"
}