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# Notas recogidas para el ejercicio — totalmente ficticias
## Conversaciones con clientes habituales
Anna: «Me vendría bien la recogida por la tarde, pero querría conocer el precio antes de reservar».
Bruno: «Prefiero llevar la bicicleta cuando paso por la tienda».
Carla: «Probaría la recogida con cita si pudiera elegir una franja horaria».
Son conversaciones informales con clientes habituales, no una encuesta representativa. Nadie ha reservado ni aceptado un precio.
## Nota operativa de la propietaria
Hay un vehículo de la tienda disponible los miércoles por la tarde, con cita previa. La propietaria puede realizar las primeras entregas. No hay un conductor dedicado para un servicio diario. Quedan por comprobar ruta, capacidad real y costes.