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# Note raccolte per l'esercizio — tutto fittizio
## Conversazioni con clienti abituali
Anna: «Mi farebbe comodo il ritiro serale, ma vorrei conoscere il prezzo prima di prenotare».
Bruno: «Preferisco portare la bici quando passo in negozio».
Carla: «Proverei il ritiro su appuntamento se potessi scegliere una fascia oraria».
Sono conversazioni informali con clienti abituali, non un'indagine rappresentativa. Nessuno ha effettuato una prenotazione o accettato un prezzo.
## Nota operativa della titolare
Un mezzo del negozio è disponibile il mercoledì sera, su prenotazione. La titolare può gestire le prime consegne. Non è disponibile un autista dedicato per un servizio quotidiano. Percorso, capacità effettiva e costi devono ancora essere verificati.