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# 予約

出典：BeautyLinks_店舗向け操作説明書.pdf（2026-09-19版、全93ページ）。以下は原本抽出テキスト。画像そのものは含まない。

## 収録ページ
- p.9：カレンダーで予約と空き時間を見る
- p.10：予約一覧から予約を探す
- p.11：電話・店頭の予約を登録する ①
- p.12：電話・店頭の予約を登録する ②
- p.13：予約に割引・クーポンを適用する
- p.14：予約を変更する・備考を残す
- p.15：キャンセル・無断キャンセルを記録する

## 原本p.9｜カレンダーで予約と空き時間を見る

カレンダー
日表示の例。予約登録前にも空き状況を再確認します。
1 日・週・月を切り替える
当日の受付は「日」、数日先の調整は「週」「月」
を使います。「今日」や日付欄で対象日へ移動しま
す。
2 担当と時間帯を見る
スタッフの列と時間帯を照合します。予約が表示さ
れている場合は、その予約を開いて詳細を確認しま
す。
3 空き枠から新規予約へ
空いている枠の「＋予約」から進むと、日付・開始
時刻・担当が引き継がれます。通常の「予約追加」
からも作成できます。
完了の確認： 予約日・担当・開始時刻を把握できた。
キャンセル済み予約はカレンダーに表示されません。履歴は「予約一覧」の状態フィルターで確認します。

## 原本p.10｜予約一覧から予約を探す

予約一覧
予約一覧の検索欄。表示が0件なら、まず期間と状態を見直します。
1 期間を合わせる
開始日・終了日を、探したい予約が含まれる期間に
設定します。過去の予約を見るときも期間を確認し
ます。
2 条件を絞って検索
状態を選び、必要なら顧客名・電話番号・メニュー・
予約IDなどを入力して「検索」を押します。
3 予約を開く
該当する予約の行を選び、詳細へ進みます。「クリ
ア」で条件を戻せます。出力は「予約データをダウ
ンロード」を使います。
完了の確認： 対象のお客様と予約日時を照合し、予約詳細を開けた。
予約一覧・カレンダー・予約詳細は約15秒ごとに自動更新します。処理中に登録ボタンを連打しないでください。

## 原本p.11｜電話・店頭の予約を登録する ①

予約一覧 → ＋ 新規予約を作成 ／ カレンダー → ＋予約
お客様と予約日時・担当の入力例（未登録）。メニュー選択はこの下にあります。
1 既存のお客様か確認
既存のお客様は顧客検索から選びます。初めてのお
客様は氏名を入力します。同姓同名の場合は電話番
号なども照合します。
2 日付と担当を決める
予約日と担当スタッフを選びます。スタッフ選択が
表示されない店舗では、そのまま次へ進みます。
3 メニューを選ぶ
単品またはセットを選びます。顧客別の施術時間が
登録されていると、その時間が予約の計算に使われ
ます。
完了の確認： お客様・予約日・担当・メニューが正しい。
既存のお客様を選ばずに新しく入力すると、過去のカルテや顧客別時間を引き継げない場合があります。

## 原本p.12｜電話・店頭の予約を登録する ②

新規予約作成 → 時刻・プレビュー → 登録
予約内容のプレビュー。
金額と空き状況を確認して登録。
1 開始時刻を確認
空き時間候補が表示される場合は候補から選びます。
カレンダーの時間枠から開いた場合は、引き継いだ
開始時刻を確認します。
2 終了時刻と料金を確認
プレビューで所要時間・終了時刻・合計金額を確認
します。割引を使う場合は適用後の金額まで確認し
てください。
3 登録を確定する
「新規予約を登録」を押し、確認画面の内容が正し
ければ「実行する」を押します。完了後に予約詳細
とカレンダーを確認します。
完了の確認： 予約詳細が表示され、担当・時間・料金が予定どおりになっている。
「予約可能」の表示後でも、別の予約が先に入ることがあります。登録時にエラーが出たら最新の空き枠を選び直します。

## 原本p.13｜予約に割引・クーポンを適用する

新規予約作成 → 割引 ／ クーポン
割引・クーポン欄。図の位置はフォーム下部です。
1 割引方式と値を入力
固定額か割合を選び、円または％で入力します。必
要なら割引名も設定します。割引を使わない場合は
「割引なし」です。
2 クーポンを選択
クーポンを使う場合は、先に既存のお客様を選びま
す。「利用クーポン」から予約用の設定済みクーポ
ンを選択します。
3 最終金額で登録する
プレビューで通常料金・割引額・クーポン分・合計
を確認し、登録します。割引とクーポンを併用した
ときも最終金額を照合します。
完了の確認： 予約詳細の金額が、確認した割引後の金額になっている。
クーポンは既存顧客の選択が必要です。お客様が事前に保有していない設定済み予約用クーポンも、この予約へ適用できます。

## 原本p.14｜予約を変更する・備考を残す

予約一覧 → 対象の予約 → 予約詳細
備考欄の例。予約内容の変更欄は、予約の状態に応じて表示されます。
1 変更できる予約を開く
対象のお客様と日時を照合します。変更可能な予約
には「予約内容を変更」が表示されます。
2 変更後の内容で保存
予約日・開始時間・担当・メニューを変更し、プレ
ビューを確認して「予約変更を保存」。確認画面で
確定します。
3 共有事項は備考へ
要望や引き継ぎ事項は「備考」に入力して「備考を
保存」。予約変更とは別の保存操作です。
完了の確認： 変更後の日時・担当・料金、または備考が予約詳細に反映されている。
他の担当者が先に更新した場合は、最新の内容を読み直してから入力し直します。来店済みなどの確定状態では変更欄が出ないことがあります。

## 原本p.15｜キャンセル・無断キャンセルを記録する

予約一覧 → 対象の予約 → 予約詳細
来店済みになった予約の、無断キャンセル管理欄。
1 通常のキャンセル
変更可能な予約の「予約をキャンセル」を押し、確
認画面で対象を確認して「キャンセルする」を押し
ます。
2 無断キャンセル
予約開始後、来店がなかったことを確認してから「
無断キャンセルにする」を使います。未来の予約に
は使えません。
3 履歴と売上を確認
予約一覧で状態を確認します。来店済みへの自動変
更後でも、実際に来店がなければ無断キャンセルの
操作を確認します。
完了の確認： 予約一覧の状態と実際の来店結果が一致している。
予約は施術終了後に自動で来店済みへ変わる仕組みがあります。無断キャンセルを放置すると、来店・売上集計に影響します。